Sie haben gerade Ihren Vorlagenbrief verwendet, um einen Vertrag zu kündigen. Tolle Formulierung, aber nur ein kleiner Punkt: Wenn Sie Lieber Herr oder Frau setzen, sollten Sie es Treuhand unterschreiben. Streng genommen ist ein Brief nicht wirklich notwendig, wenn der Berater Ihre Anweisungen ausführt. Kürzlich habe ich ein Geschäftskonto und ein normales Konto über das Telefon ohne Probleme geschlossen. Wenn Sie MyO2 überprüfen, wird die Kontoschließung bestätigt. Wir haben auch ein weiteres Beispiel für Fehlinformationen aus dem Live-Chat. Überprüfen Sie hier ein paar Threads, und Sie werden sehen, dass sie für nichts anderes als grundlegende Abfragen empfohlen werden (z. B. an welchem Wochentag es sich um 1+3=?) handelt. Ich hoffe, Sie Bildschirm schnappte ihr Gespräch als Beweis, weil es eine definitive Chance, dass Ihre Stornierung nicht umgesetzt wurde.
Dasselbe kann beim Telefonieren passieren, da es wiederum keinen Nachweis für die Stornierungsanforderung gibt. Auch O2 kann es vorziehen, dass Sie per Live-Chat oder am Telefon abbrechen, weil es ihnen eine Chance gibt, zu versuchen und Sie zu behalten, aber dies sind nicht die einzigen Methoden, mit denen Sie abbrechen können. Sie können eine schriftliche Aufforderung zur Stornierung nicht ignorieren (und in der Tat nicht ignoriert, wenn ich einen Brief, der mein Konto mit O2 nach Preiserhöhungen für alle beendet) gesendet, vor allem, wenn Sie einen Liefernachweis haben. Sie können auch per E-Mail, Telegramm, Träger-Pidgeon, Rauchsignale oder jede andere Methode Ihrer Wahl kündigen, solange Sie den Nachweis haben, dass die Kündigungsanfrage empfangen wurde. Ein aufgezeichneter Zustellbrief ist wahrscheinlich der einfachste Weg, diesen Beweis zu erhalten. Da die Verwendung des PAC-Codes Ihr Konto automatisch beendet, gibt es keinen Grund, die Kündigungsanfrage mit einem aufgezeichneten Zustellbrief zu verfolgen. Ja, immer treu verwenden, es sei denn, Sie schreiben an jemanden, den Sie kennen. Standard-Brief-Signatur sie lehren Sie in der Schule, gut sie lehrtmich…. Muss ein Zeichen der Zeit sein. viele Leute in den letzten Wochen sprechen über Vertragsauflösung…. O2 verlassen, um zu einem anderen Netzwerk zu gehen et al…. Ihre aufrichtigen (Kleinbuchstaben `s`), wird verwendet, wenn Sie den Brief mit Dear Wenn Sie einen Brief oder eine E-Mail mit der Bitte, innerhalb der Bedenkzeit zu stornieren, wird der Vertrag von dem Datum, an dem Sie den Brief buchen, gekündigt.
Ich wurde gerade von `Rajesh` auf Live Chat gesagt, dass ich nicht durch das Schreiben eines Briefes abbrechen kann, ich muss es durch Telefonieren oder Live-Chat tun. Hat er Unrecht? Angesichts einiger neuerer Threads, die in Bezug auf Probleme mit der Stornierung auftauchen, dachte ich, es wäre gut, diesen Leitfaden zur Stornierung zu posten, die eine schmerzfreie Stornierung ohne Probleme garantieren würde. Wenn Sie kurz vor dem Ende Ihrer Bedenkzeit stehen, sollten Sie besser eine E-Mail senden. Wenn Sie bei der Vertragsunterzeichnung ein Widerrufsformular erhalten haben, können Sie dieses verwenden.
